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Versand und Lieferung
Wir versenden mit DHL.
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Ab 50,00 EUR Bestellwert entfallen die Versandkosten.
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| DHL Standard | 3,98 EUR | 1–3 Werktage |
| DHL Standard ab 50,00 EUR | kostenlos | 1–3 Werktage |
Hinweis zur Lieferzeit
Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand Ihrer Bestellung. Bei Feiertagen oder hohem Bestellaufkommen kann sich die Zustellung um einen Werktag verzögern. Die Angaben gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Rückgabe und Widerruf
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail unter [email protected], damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können.
So senden Sie Artikel zurück
- Verpacken Sie die Artikel vollständig und transportsicher.
- Legen Sie nach Möglichkeit eine Kopie der Rechnung oder die Bestellnummer bei.
- Senden Sie das Paket an die im Kontaktbereich angegebene Anschrift.
- Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Bearbeitung.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir finden gemeinsam eine Lösung und kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.